Skandix ed assistenza clienti in garanzia

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Skandix ed assistenza clienti in garanzia

#1 Messaggio da leggere da autoeconomo » venerdì 16 settembre 2016, 16:36

Apro questo topic per condividere con voi un'esperienza positiva avuta con Skandix.
A novembre del 2015 ho comprato un faro nuovo per la mia 9000 su Skandix. Dopo circa 6 mesi ho notato che entrava acqua nel faro (si formava della condensa sul vetro). Così fine settimana corso ho deciso di scrivere a Skandix allegando le foto del problema. Oggi mi è arrivato il faro nuovo a casa, ora devo solo capire se devo restituire quello vecchio o meno, ma per il momento non mi hanno detto niente (devo capire cosa c'è scritto sulla fattura, è in tedesco).
Devo dire che mi aspettavo di dover affrontare qualche fastidio in più, invece sono stati molto professionali.
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GheSo
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Re: Skandix ed assistenza clienti in garanzia

#2 Messaggio da leggere da GheSo » venerdì 16 settembre 2016, 17:06

Ottimo!

Grazie per il feedback
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desertstorm
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Re: Skandix ed assistenza clienti in garanzia

#3 Messaggio da leggere da desertstorm » venerdì 16 settembre 2016, 17:28

Ottimo Arpad, grazie per la condivisione :)

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9.3 Erik Carlsson ... p h o t o ... => ? <= ... s t o r y ... my desertstorm


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TurboSwed
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Re: Skandix ed assistenza clienti in garanzia

#4 Messaggio da leggere da TurboSwed » sabato 17 settembre 2016, 19:43

Ottima notizia. Ho ordinato tante volte su Skandix, sono molto efficienti, per le mie Volvo e non ho mai avuto problemi.

Sono stati molto bravi e seri nel caso che hai esposto. Bene a sapersi.

Grazie Arpad.
Claudio

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Re: Skandix ed assistenza clienti in garanzia

#5 Messaggio da leggere da federico68 » giovedì 29 settembre 2016, 16:50

Sono Tedeschi....purtroppo o per fortuna... :D
Federico

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Re: Skandix ed assistenza clienti in garanzia

#6 Messaggio da leggere da mattomatte » giovedì 29 settembre 2016, 23:20

Scrivigli mettendo il link a questa pagina di "soddisfazione del cliente"
Che sia da stimolo per future occasioni :)
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