Reportage di una riparazione.

[sergio900]

io vedo spesso officine , carrozzerie ecc e posso dire che la tua non è grande ma al esterno e al interno è tutto in ordine, nei limiti delle lavorazioni,non serve un mega cappanone per fare buona impressione, ma bastano qualche occhiate al insieme

[Lucantropo]

Beh, in confronto a quelle che fin'ora ho visto io la Carrozzeria di Forletto è anche piuttosto grande !

[forletto]

Beh, il capannone è circa 600 mq, poi abbiamo una grande area cortilizia sul fronte ed un altro cortile grande dietro; in più abbiamo anche un'area verde.....che ovviamente non sfruttiamo! Tutto in affitto.....

[forletto]

Aggiornamento.

Stamane la vettura è stata trasferita in officina BMW per il rimontaggio della meccanica e degli air bag.

Nel frattempo inizieremo, nei prossimi giorni, la preparazione dei pezzi da verniciare!

[Lucantropo]

restiamo in attesa... >:]

In qaunbto hano detto che dovrebbero consegnartela?

[forletto]

Mah.....quando chiedi un tempo di consegna, la prima risposta è: "Ahhhh bohhh??? Siamo impegnatissimi!" E infatti dopo una settimana, non l'hanno ancora toccata!!!

[saabspecialist]

ok, e allora da quello che hai scritto si deduce che anche nelle officine bmw potrebbe esserci poca professionalità e tempestività che è quasi all'ordine del giorno nelle concesionarie saab che son anche opel?????????????? :ù .
ma allora dove si trova tutta questa grande precisione???.

[Lucantropo]

ehheeeh Ema, non è una novità questa, però ultimamente ti stai rodendo troppo il fegato per queste BMW..

[forletto]

ok, e allora da quello che hai scritto si deduce che anche nelle officine bmw potrebbe esserci poca professionalità e tempestività che è quasi all'ordine del giorno nelle concesionarie saab che son anche opel?????????????? :ù .
ma allora dove si trova tutta questa grande precisione???.

Vedi....in questo caso il problema nasce dal fatto che LORO hanno la carrozzeria interna e vedere la macchina di un facoltoso e danaroso cliente riparata presso un'altra carrozzeria, in più con lo sberleffo di dover fare SOLO meccanica ed elettronica, fa scattare il dispositivo INVIDIA con successivo ROSICAMENTO, perchè il cliente, interpellato dai responsabili dell'officina, non ha voluto nemmeno sentire parlare della loro carrozzeria.....Quindi da questo esce fuori che la X5 in questione viene dopo l'ultima delle auto che hanno in riparazione...un pò per vendetta....un pò per creare disagi al cliente (che in cortile avrà altre 7/8 macchine, quindi nessun problema).....E non è la prima volta che capita! La cosa carina, poi...è che il titolare di questa SERIA concessionaria, si permette di dire che i vari carrozzieri di zona...."Sono dei tragattini...." (Parole sue, pronunciate ad un mio cliente, sentite da me, riferite alla mia carrozzeria in un'altra occasione....). Sulla base della mia esperienza, invece.....posso dirti che collaboro con un'officina meccanica OPEL per tutti i lavori di meccanica generici (Escluse Hyundai e SAAB per le quali ho rapporto diretto con le officine ufficiali locali) e questi ragazzi in due giorni mi vengono a prelevare le macchine in cortile col carro attrezzi e, per farti un esempio, dopo due giorni me le riportano senza motore/cambio/sospensioni (quando serve, ovvio...). In questo caso, per quanto riguarda il mio parere, OPEL batte B.M.W. 450 a Zero!!!

[forletto]

Nuovo aggiornamento; Stamane , dopo un lungo silenzio da parte dell'officina BMW, ci siamo recati a vedere a che punto sono con l'auto....perchè il tempo passa, siamo fuori abbondantemente (grazie alla loro tempestività) dal termine previsto per la consegna, ed i ricambi sono già in pagamento..... Ebbene, dopo tutto questo tempo...TUTTO QUESTO TEMPO, hanno montato il motore, ma hanno riferito che non sono più capaci (avete capito bene.....non sono più capaci!!!!!!) di rimontare le unità di raffreddamento, cioè i radiatori, (che hanno smontato loro!!!!!!!!!!!!!!) e che quindi sarà una cosa che dovrò fare io!!!!! Gli air bag ancora sono nelle loro confezioni ed i Windows bags si rifiutano di montarli inspiegabilmente ed anche quella sarà un'operazione che dovrò fare io!!

Vi chiedo: non è una schifezza? Secondo voi, farebbero bene a VERGOGNARSI????

[velvet]

Nuovo aggiornamento; Stamane , dopo un lungo silenzio da parte dell'officina BMW, ci siamo recati a vedere a che punto sono con l'auto....perchè il tempo passa, siamo fuori abbondantemente (grazie alla loro tempestività) dal termine previsto per la consegna, ed i ricambi sono già in pagamento..... Ebbene, dopo tutto questo tempo...TUTTO QUESTO TEMPO, hanno montato il motore, ma hanno riferito che non sono più capaci (avete capito bene.....non sono più capaci!!!!!!) di rimontare le unità di raffreddamento, cioè i radiatori, (che hanno smontato loro!!!!!!!!!!!!!!) e che quindi sarà una cosa che dovrò fare io!!!!! Gli air bag ancora sono nelle loro confezioni ed i Windows bags si rifiutano di montarli inspiegabilmente ed anche quella sarà un'operazione che dovrò fare io!!

Vi chiedo: non è una schifezza? Secondo voi, farebbero bene a VERGOGNARSI????

Beh. Esistono gli ispettori BMW, basterebbe fare una telefonatina a chi di dovere...

[Lucantropo]

Ma dai, che schifo, ha ragione Velvet, fossi in te li segnalerei alla BMW !

Dopo essere andato a dirne quattro al titolare che si pompava tanto..

[forletto]

Oggi pomeriggio ho fatto di meglio: mi ha chiamato l'incaricato che si sta occupando del "ripristino dei dispositivi pirotecnici" chiedendomi se avessi tra i ricambi il cavo del positivo della batteria; questo cavo ha una carica esplosiva che ,all'attivazione degli air bag, esplode a sua volta, staccando automaticamente il positivo della batteria. Controllo e noto che in effetti mi hanno fatturato anche quello (oltre agli air bag, pretensionatori, cruscotto ecc.). Vado nel magazzino e lo trovo. Siccome stamattina era andato mio padre, ma secondo me era stato troppo morbido, con loro, parto e corro a portargli questo benedetto cavo. Appena arrivo mi fa "Eh, che velocità! Ma non c'era fretta!" Mi son cadute le braccia!!!!! A quel punto gli ho chiesto se al mio posto, con una fattura di 15 mila euro di ricambi che va in pagamento il 31 ottobre per un'auto ferma da loro dal 22 settembre, lui non avrebbe avuto fretta!!! Si è messo a ridere!!!!!!!!!!!!!!!!!
Alchè la prima cosa che mi è venuta in mente di dire è stata che mi fanno schifo, che non hanno reputazione!!!!! Messo di fronte al fatto che poi è inammissibile che non siano in grado di montare i radiatori, mi ha risposto angelico "Ah, del motore non me ne occupo io!" Grazie dell'informazione, ma lo schifo rimane!!!
Fatto sta che mi hanno detto che FORSE, salvo imprevisti, me la riconsegneranno a FINE DELLA PROSSIMA SETTIMANA!!! Per fortuna c'era lì il magazziniere che mi ha imbonito promettendomi una bella cena a base di cotechino, polenta con ragu e salume.......
Concludendo mi hanno detto:"Sai, sono i nostri tempi, questi!"
Lì non ci ho più visto.......me ne sono andato dopo aver ribadito che loro mi fanno schifo, chi li dirige mi fa cag..e, chi li paga è da strozzare!!!

[silverarrow]

Nuovo aggiornamento; Stamane , dopo un lungo silenzio da parte dell'officina BMW, ci siamo recati a vedere a che punto sono con l'auto....perchè il tempo passa, siamo fuori abbondantemente (grazie alla loro tempestività) dal termine previsto per la consegna, ed i ricambi sono già in pagamento..... Ebbene, dopo tutto questo tempo...TUTTO QUESTO TEMPO, hanno montato il motore, ma hanno riferito che non sono più capaci (avete capito bene.....non sono più capaci!!!!!!) di rimontare le unità di raffreddamento, cioè i radiatori, (che hanno smontato loro!!!!!!!!!!!!!!) e che quindi sarà una cosa che dovrò fare io!!!!! Gli air bag ancora sono nelle loro confezioni ed i Windows bags si rifiutano di montarli inspiegabilmente ed anche quella sarà un'operazione che dovrò fare io!!

E poi? Verniciargli la casa? Procurargli squillo di lusso?

Ma chi sei, Babbo Natale??

[forletto]

AMICI!!!!! Finalmente una buona notizia!!!!!!!

Quest' oggi mi hanno chiamato i galacticos della BMW!

Lunedì la "nostra" X5 torna a casa!!!!

[AlexVE]

AMICI!!!!! Finalmente una buona notizia!!!!!!!

Quest' oggi mi hanno chiamato i galacticos della BMW!

Lunedì la "nostra" X5 torna a casa!!!!

WOW

[autoeconomo]

AMICI!!!!! Finalmente una buona notizia!!!!!!!

Quest' oggi mi hanno chiamato i galacticos della BMW!

Lunedì la "nostra" X5 torna a casa!!!!

Ti montano anche airbag e radiatori, o devi farlo tu?

[forletto]

AMICI!!!!! Finalmente una buona notizia!!!!!!!

Quest' oggi mi hanno chiamato i galacticos della BMW!

Lunedì la "nostra" X5 torna a casa!!!!

Ti montano anche airbag e radiatori, o devi farlo tu?

Hanno montato gli air bags e, dopo avere "studiato" insieme come fare...hanno anche rimontato i radiatori......

[forletto]

Stamane, finalmente, sono andato a riprendere la X5.
Ci tengo a ringraziare la Concessionaria BMW Parma Motors per la rapidità con cui hanno eseguto il lavoro......

Lasciando da parte le polemiche, che non portano da nessuna parte, ecco a voi la vettura ancora sul mio carro stamane di buon'ora....





Una volta scaricata e portata in officina, ho provveduto a smontare le componenti delle porte anteriori, in previsione della verniciatura della destra e della sfumatura sulla sinistra; Ho smontato anche la porta posteriore destra danneggiata nell'incidente, che lascerà il posto ad una nuova;





All'interno, come potete vedere, gli air bags sono stati (finalmente) ripristinati



Anche le sospensioni anteriori sono completamente nuove;





La vettura ora verrà preparata per la verniciatura. Seguiranno poi le varie fasi, oggi pomeriggio si dovrebbe cominciare. La verniciatura riguarderà il tetto, danneggiato nell'incidente, il cofano anteriore con i due parafanghi, verniciatura completa della fiancata destra, che otre ad avere subito il danno alla porta posteriore, è stata completamente rovinata dall'acido contenuto nella batteria della Renault 4 con la quale è avvenuto lo scontro,sfumatura sulla porta anteriore sinistra. Inoltre verranno verniciati quattro pezzettini di finitura che andranno sul paraurti anteriore; 2 coperchi per i lavafari e 2 mostrine di finitura sotto il paraurti anteriore (a sua volta nero grezzo non verniciato).

[Lucantropo]

Meglio tardi che mai!

Certo che è proprio brutta come machcina eh.. il ruotino comunque le sta proprio bene, sembra un trattore....