Quando un cittadino si rivolge a me o ai miei "sottoposti" (passatemi il brutto termine...) cerco o impongo sempre di essere professionale al massimo e scrupoloso nell'affrontare anche la questione apparentemente più insignificante che eventualmente viene portata alla mia/nostra attenzione. Non tratto mai con superficialità nessuno e, quando si tratta di elevare una sanzione o di incidere sul patrimonio di una persona, mi dimostro addirittura (non sempre ovviamente, a seconda dei casi) rammaricato e dispiaciuto.
Nel 90% dei casi, invece, quando devo richiedere un servizio, sia pubblico che privato, mi trovo a dovermi rapportare con gente superficiale, noncurante delle mie esigenze, approssimativa, impreparata o "arronzona". E' una costante e, anche quando credo di aver sorprendentemente trovato un servizio efficiente, prima o poi arriva la delusione o la fregatura. Questa è l'Italia e questi sono gli italiani. Ultimamente mi è capitato di viaggiare all'estero per motivi lavorativi (Finlandia, Germania e Olanda) e vi assicuro che una tale superficialità e approssimazione non trova riscontro negli altri Paesi mittel-nord europei. Il problema del nostro Paese non è da imputare ai politici, ai magnaccioni, al "sistema" in genere...il nostro problema sono il 90% degli italiani e la loro atavica mediocrità!
Scusate lo sfogo e la digressione fuori tema!
Per l'accensione si prendera' tutto il blocchetto con le parti danneggiate e fara' il trapianto
